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ATENÇÃO!

Normas de Garantia

O produto deverá estar dentro do período de garantia ou assistência técnica; Possuir selos de garantia da LG Importados e seus fornecedores intactos; O responsável pela mercadoria estiver portando sua respectiva NOTA DE COMPRA; A garantia abrange apenas o produto, acessórios e softwares não possuem garantia. A mercadoria devera estar acompanhada de sua caixa e acessórios originais em perfeitas condições de uso (assim como saiu da loja);

Invalidez da garantia

Mau uso do produto;

Qualquer condição que o exclua das condições gerais constantes no tempo de garantia do. Fabricante;

Tentativas de conserto;

Violação ou rasuração do lacre da loja ou etiqueta do fornecedor;

Chips queimados ou falta dos mesmos;

Trilhas arranhadas;

Mercadorias incompletas (falta de componentes);

Procedente suspeito ou desconhecido.

Garantia dos produtos

Todos os produtos da LG IMPORTADOS são cobertos pelas normas de garantia da empresa.

Dentro do prazo de troca ou assistência excluindo-se:

°Telas, em geral

°Pendrives

°Cartões de Memória

°Impressoras

°Mecanismo ópticos de câmeras (zoom)

°Estabilizadores

°Baterias, em geral

°Carregadores

°Fontes

°Memórias de PC e Notebook (apenas assistência técnica) °Lâmpadas de Projetores

°HDs(Apenas assistência técnica)

°produtos com lacres de fábrica(castelas)

OBS: Para outros produtos consultem mais informações junto ao setor de RMA (44) 99175-1647

RMA 

°O prazo para troca imediata de produtos dentro das condições de garantia é de 7 dias a contar da data da compra (Em nenhuma hipótese haverá exceções)

°Quando dentro reparadas e não retiradas da assistência a mercadoria será enviada ao fornecedor e retornará ao cliente no prazo máximo de 90 dias.

°Mercadoria só poderá ser retirada com a apresentação do recibo do cliente.

°O crédito da mercadoria será no PREÇO DE CUSTO DO DIA do mesmo.

°Mercadorias fora das condições de garantia só serão reparadas mediante pagamento do conserto.


 

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